Als vrijwilliger wilt u plezier in uw vrijwilligerswerk. Irritaties, geruzie en (erger nog) conflicten is niet hetgeen u verwacht als u in uw vrije tijd actief gaat opstellen.

Helaas zijn conflicten, groot en klein, van alle tijden. Conflicten  beïnvloeden gevoelens van mensen en dus ook de communicatie. Door in uw communicatie flexibel op te treden zijn conflicten tijdig om te buigen, of zelfs naar een oplossing te leiden.

NLP heeft een aantal vaardigheden die hierbij goed van pas komen. In deze training (bestemd voor deelnemers met enige kennis van NLP/deelnemer van vorige trainingen) gaan we daar een aantal van verkennen en inoefenen. De deelnemer leert opkomende conflicten te signaleren en hier op een voor hem of haar effectieve wijze mee om te gaan.